Rücksendungen

RÜCKERSTATTUNGS- UND RÜCKGABERICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert am 9. Oktober 2020

Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Ware gegen eine vollständige Rückerstattung an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie finden Sie unten.

RÜCKSENDUNGEN

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt sein. Alle zurückgesendeten Artikel müssen neu und unbenutzt sein und alle Originaletiketten und Anhänger tragen.

RÜCKSENDEVORGANG

Um einen Artikel zurückzusenden, verpacken Sie ihn sicher in der Originalverpackung und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:

 

Ailem BV

Kloosterstraat 30

5921 HC,

Venlo Nederland

Die Rückversandkosten werden von uns bezahlt oder erstattet.

RÜCKERSTATTUNGEN

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels geprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung bearbeiten. Bitte rechnen Sie ab Erhalt Ihres Artikels mit mindestens dreißig (30) Tagen für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

AUSNAHMEN  

Bei defekten oder beschädigten Produkten wenden Sie sich bitte unter der unten angegebenen Kundendienstnummer an uns, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.

FRAGEN

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

0773902942